FAQ
ログインについて
口座開設について
- 口座開設の方法を教えて下さい。
- スマートフォン（ブラウザ版）からの口座開設手順を教えてください。
- アプリからの口座開設手順を教えてください。
- 本人確認書類は何が必要ですか？
- 口座開設には費用がかかりますか？
- 「【Huobi】本人確認の審査に失敗しました」というメールが届きました。
二段階認証について
- 二段階認証(GA認証)に失敗する
- 二段階認証の解除＆変更について
- スマートフォンからの二段階認証（Google Authenticator）の設定方法
- アプリからの二段階認証（Google Authenticator）の設定方法
- 二段階認証（Google Authenticator）の設定方法
- 二段階認証（SMS認証・Google Authenticator認証）とは何ですか？
日本円の入金について
- 入金方法を教えて下さい。
- 最低入金額や、入金額の上限はありますか。
- 振込手数料はかかりますか？
- クイック入金に対応している金融機関は？
- 入金が取引システムに反映するまでにどのくらいかかりますか？
- 間違えて入金してしまった。
仮想通貨の入金について
仮想通貨の出金について
- 仮想通貨の出金について
- 仮想通貨の出金はいつでもできますか？
- 仮想通貨の出金には手数料がかかりますか？
- 宛先タグのないウォレットにリップル（XRP）を送金する方法
- 出金の取消や、 金額の変更はいつまで行えますか？
- BCH（ビットコインキャッシュ）の新方式のアドレスに対応していますか？
日本円の出金について
- 日本円の出金方法について
- いつでも出金依頼は可能ですか？
- 日本円の出金手数料はいくらですか？
- １日の出金回数に上限はありますか？
- 最低出金額や、出金額の上限はありますか？
- 出金依頼後、 どのくらいで振り込まれますか？
登録情報について
- メールアドレスの変更方法を教えてください。
- 引っ越したので、住所変更したいです。
- 電話番号の変更はできますか？
- 氏名の変更はできますか？
- 個人情報を削除してもらえますか？
- 登録銀行の変更は出来ますか？
お取引について
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- 販売所でのリップルの買い方を教えてください。
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セキュリティについて
その他
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